Обмін та повернення

Ми поважаємо ваше право на повернення. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня отримання, якщо:

  • товар не має слідів використання та встановлення;
  • збережено повну комплектацію, пакування та товарний вигляд.

Обладнання, яке вже було в експлуатації, поверненню не підлягає — кожен товар ретельно перевіряється при поверненні. Несправності, що виникли в процесі використання, вирішуються в рамках гарантії.

Як оформити повернення

  1. Зателефонуйте або напишіть нам у будь-який зручний месенджер.
  2. Вкажіть номер замовлення, причину повернення та додайте фото товару для попередньої оцінки.
  3. Після погодження надішліть товар Новою Поштою. Якщо причина повернення не пов'язана з нашою помилкою, вартість доставки сплачує покупець.
  4. Кошти повертаємо тим самим способом, яким була здійснена оплата, після отримання та перевірки товару.